Tour Guide Club
by Eighty Days Japan
Our Mission
私たちは１人でも多くのガイドがお客様から「最高のガイドだった」と言ってもらうお手伝いを致します。
また環境に配慮できる、サスティナブルな考え方を持ったガイドを育成し、社会へ貢献に致します。
Why Eighty Days?
私たちは英語圏のお客様を主とする訪日外国人向け旅行会社です。旅行体験の企画からランドオペレーションまでを一貫して行います。その中で日々私たちはポジティブなものからネガティブなものまで、様々なフィードバックをお客様から直接得ています。その数は年間数百にも及びます。そして、その中でも一番多いのがガイドに関してです。
私たちはその理由はガイドが旅行の質を支えている大きな要素だからだと考えています。
一方で国内には多くのガイド学校がありますが、その多くが通訳案内士などの資格を取得するための場所で、ガイドとなった後は自己研鑽するしかないのが現状です。
そのため、ほんの一握りのセンスが良い人はどんどんと成長し、お客様を獲得する人気ガイドになりますが、多くのガイドはどこから始めようかと迷う方も多いのではないでしょうか。
Eighty Daysはプロのガイドが構築した８つのカテゴリーをマスターしていければ、誰もが素晴らしいガイドになれると信じています。中には時間のかかるものもありますが、「知っている」だけで変われる要素はたくさんあります。
私たちの講師は1回当たりの旅行で1人100万円以上を消費するお客様をご案内しているプロフェッショナルです。単なるレクチャーだけではなく、コミュニケーションスキル向上から実地指導まで。次回のガイド日から劇的に変化できるコースをお届け致します。
Services
まずは無料カウンセリングを受けた頂き、あなたのお悩みや現状を理解させて頂いた上で受講頂いております。
Features
コースを通して成果を出すことが第一です
どのコースも初めにあなたが「どの位置にいるか」、「何を目指すか」を明確にします。そしてコース受講中、または受けた後に「何をすべきか」がわかっている状態を作ります。
「最高のガイド」を数値化します
曖昧でなんとなく「良いガイド」、「悪いガイド」と表現せず、確実に階段を上って頂くための準備があります。
講師は現役のトップガイドです
お客様より非常に高い評価を持つガイドが講師を務めます。現役で日々お客様に接していますので最新のニーズやトレンドもお伝えすることが可能です。
講師の紹介
Ciara
Eighty Days ガイド、メイン講師
教育旅行からFIT富裕層向けのガイドまで幅広くガイド。カバーエリアも幅広く、主要都市だけではなく、日本人があまり知らないような町のガイドも行う。
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Mac
Maction Planet 創業者 兼 ガイド
東京のトップガイドとしてトリップアドバイザー上でも270を超える５つ星レビューを獲得。イギリス出身で東京へ移住して13年。アート、アパレル、文化や経済の話題を得意とする。
Nanami
日本語カウンセリング担当
訪日観光客向けの特別な体験や旅程を企画。海外の旅行代理店や旅行者と日々コミュニケーションを取る中で、最新のトレンドやニーズを把握。日本と海外の文化双方を理解し、橋渡しを担当。
FAQ
よくあるご質問
1. 通訳案内士の資格がありません。受講可能ですか？
もちろん可能です。2018年の法改正によって有資格者以外もガイドができるようになりました。詳しくはこちらをご覧ください。
2. ガイドになったものの集客方法がわかりません。仕事を獲得するための方法についてもレクチャーに含まれていますか？
はい、いずれのコースでもお話します。但し各コースのメインはガイドとしての質を上げることに重点をおいていますので、その点はご承知おきください。ただ私たちはガイディングの質を向上することが結果として仕事を増やすことにつながる近道だと考えています。
3. ガイド経験はありますが、不安なのでビギナーコースを検討中です。経験者でもビギナーコースを受講できますか？
はい、もちろん可能です。またカウンセリング時に詳しいお話を伺った後でこちらからもどのコースが最適かをご提案させて頂きます。
4. コースの説明でコミュニケーション能力やリーダーシップ力が重要と聞きました。このような能力はすぐに身につくものでしょうか。
すぐに身につくものと時間がかかるものがあります。但し、明るく面白い話を多くする人が必ずしも良いガイドとは限りません。真面目な議論が得意な方で、良いフィードバックが多いガイドもおります。また、リーダーシップ力もリーダーのように振舞うことではなく、相手に気づかれずに進むべき方向に誘導できるような方もいます。一人ひとりのパーソナリティに会った素晴らしいガイドを目指せるようご支援します。
